Política de privacidad (español)
En Arte DJ, tu privacidad es muy importante. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o compras una obra de arte.
Al usar este sitio, aceptas las prácticas descritas aquí. Como nuestro negocio evoluciona, podemos actualizar esta política de vez en cuando. Por eso, te recomendamos revisarla periódicamente.
1. Información que recopilamos
Cuando interactúas con nuestro sitio web, podemos recopilar información personal, como:
- tu nombre
- tu dirección de correo electrónico
- datos de envío y facturación
- información de pago (procesada de forma segura por proveedores externos)
Solo recopilamos la información necesaria para procesar tu compra y ofrecerte una experiencia fluida y personalizada.
2. Base legal para el tratamiento de datos (GDPR)
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), procesamos tu información personal basándonos en:
- Ejecución de un contrato: para procesar y entregar tu obra de arte tras la compra
- Consentimiento: si te suscribes a boletines o comunicaciones promocionales
- Obligaciones legales: para cumplir con impuestos, contabilidad u otras regulaciones
- Intereses legítimos: para mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia del cliente
3. Cómo usamos tu información
Usamos tu información personal para:
- procesar y cumplir tus pedidos
- comunicarnos sobre tu compra, envíos o consultas
- mejorar nuestro sitio web, colecciones y servicios
- enviar correos opcionales sobre nuevas colecciones o promociones, solo si das tu consentimiento
Puedes darte de baja de cualquier correo promocional en cualquier momento usando el enlace incluido en cada mensaje.
En Arte DJ nunca vendemos ni compartimos tu información personal con terceros con fines de marketing.
4. Retención de datos
Conservamos tu información personal solo mientras sea necesario para:
- cumplir con los fines descritos en esta política
- cumplir con obligaciones legales, fiscales o contables
Cuando tus datos ya no sean necesarios, los eliminamos o anonimamos de manera segura.
5. Seguridad de los datos
Protegemos tu información con sistemas seguros y tecnologías confiables.
Aunque ningún método es 100% infalible, tomamos medidas razonables y adecuadas para evitar el acceso, uso o divulgación no autorizados.
6. Cookies
Nuestro sitio web usa cookies para mejorar tu experiencia y entender cómo interactúas con nuestro contenido.
Las cookies nos ayudan a:
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- mejorar la navegación y el rendimiento
Puedes aceptar o rechazar cookies en la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que algunas funciones del sitio pueden no estar disponibles si las deshabilitas.
7. Transferencias internacionales de datos
Arte DJ opera desde Puerto Rico y puede usar proveedores de servicios ubicados fuera de la Unión Europea, como:
- plataformas de hosting
- procesadores de pagos
- herramientas de email y marketing
Cuando transferimos datos personales internacionalmente, aplicamos las garantías adecuadas según GDPR para proteger tu información.
8. Derechos del usuario (GDPR)
Si te encuentras en la Unión Europea o Reino Unido, tienes derecho a:
- acceder a tus datos personales
- corregir información inexacta
- solicitar la eliminación de tus datos (“derecho al olvido”)
- limitar u oponerte a ciertos usos de tus datos
- solicitar la portabilidad de tus datos
- retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en co******@****dj.com.
9. Enlaces a terceros
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Una vez que abandonas Arte DJ, no controlamos cómo esos sitios manejan tu información. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de compartir datos personales.
10. Autoridad de supervisión
Si crees que tus derechos de protección de datos han sido vulnerados, puedes presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente en tu país.
Te animamos a contactarnos primero para que podamos resolver tu inquietud directamente.
11. Cambios a esta política
Arte DJ se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Los cambios entran en vigencia una vez que se publican en esta página. El uso continuado del sitio indica aceptación de los cambios.
12. Información de contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, escríbenos a:
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